28 марМИР

Главные составляющие успешной логистики для бизнеса

Бизнес-процессы, связанные с осуществлением логистических операций (особенно в сфере ВЭД), традиционно входят в группу передаваемых на аутсорсинг внешнему подрядчику. Выбирая партнера, а позже, оценивая эффективность его работы, заказчик опирается на собственное представление о важнейших составляющих результативной (идеальной) логистики.

Главные составляющие успешной логистики для бизнеса

Что это за составляющие, сколько их, насколько они отличаются у разных заказчиков?


Наш опыт коммуникаций с топ-менеджерами и руководителями профильных служб компаний, которые ведут внешнеэкономическую деятельность, помог систематизировать ожидания/требования заказчиков и очертить следующие важнейшие пункты:







Рассмотрим представленные пункты подробнее, а для более наглядной картины используем примеры из деятельности логистического оператора Wingo.


Оперативность выполнения логистических процессов

Когда мы говорим об оперативности в логистике, то первое, что приходит на ум, это возможность реализации процесса доставки в более сжатые сроки. Для того чтобы увеличить скорость в цепочке "товар-деньги-товар" (т.е. повысить оборачиваемость), быстрее конкурента получить образцы или представить на рынке новинку. Но также важно помнить, что в логистике любые неоправданные заминки почти неизбежно приводят к дополнительным расходам, и "дольше" автоматически дополняется еще и "дороже". Кто должен покрывать эти расходы? Безусловно, подрядчик. Но всегда ли грузовладелец знает, что несет необоснованные расходы?


Для примера рассмотрим такую распространенную и, во многом привычную составляющую цепочки поставки, как прилет груза в аэропорт Борисполь, проведение необходимых процедур (оформление) для дальнейшего забора груза получателем (или доставки груза до его "дверей"). Клиент может годами пользоваться стандартной процедурой досмотра и оформления груза в аэропорту. Да, отсутствие полноценного электронного документооборота значительно усложняет проведение данных работ, иногда может стать причиной возникновения непредвиденных задержек. Но клиент может банально считать, что, раз процедура стандартная, то и повысить ее эффективность не представляется возможным.


При этом более эффективное решение существует. Благодаря наличию собственного терминала в Борисполе, Wingo удалось сократить сроки обработки грузов в интересах клиента. Теперь, сразу после прилета, груз попадает на наш терминал. То есть, он освобождается от стандартной процедуры обработки в аэропорту. А также от необходимости оплачивать терминальный сбор за завоз, простой и хранение грузов. Иными словами, в противовес упомянутой выше связке "дольше+дороже" получается "быстрее+дешевле".


Кроме того, когда логистический оператор обладает собственной логистической инфраструктурой (кроме упомянутого таможенного терминала, речь может идти о складах, агентских пунктах и т.п.) у него в распоряжении больше возможностей для организации эффективного контроля над различными элементами цепочки поставок.


Четкое выполнение договоренностей и сроков

Именно широкие возможности для контроля над перевозкой (экспедированием, документарным оформлением), которые значительно снижают риск возникновения непредвиденных ситуаций,позволяют, не просто заявлять о минимальных сроках доставки, но и гарантировать их.


Wingo, располагая собственными складами и сетью агентов в Китае и Польше, гарантирует своим заказчикам следующие сроки доставки грузов:


Китай:


Фрахт: 5-7 дней (экспресс-авиадоставка: 3-5 дней).
Под ключ: 7-9 дней

Польша:


Фрахт: 2-3 дня.
Под ключ: 3-5 дней.

Европа:


Фрахт: 7-10 дней.
Под ключ: 10-12 дней.

Еще одна гарантия надежности - наши грузоперевозки, а также их документарное сопровождение, осуществляются в строгом соответствии с буквой закона.


Умение предложить оптимальное решение для конкретного клиента (отказ от шаблонности)

Вообще, для компаний, которые ведут деятельность, связанную с осуществлением экспортных или импортных операций, затраты на логистику являются прямыми издержками. Чем ниже уровень издержек, тем больше возможностей для того, чтобы предложить потребителю интересную цену и, как следствие, выиграть ценовую войну у конкурентов.


Компания Wingo стремится к тому, чтобы сотрудничество с нами, благодаря достигаемой экономии, стало вашим конкурентным преимуществом. Поэтому мы полностью отказались от шаблонных решений и уделяем большое внимание подбору оптимальных условий грузоперевозки. На разных этапах деятельности клиенту может понадобиться только доставка или комплекс логистических услуг на условиях "под ключ". И в том, и в другом случае Wingo предложит лучшее решение, оптимальное для потребностей бизнеса. Подбором такого решения занимается персональный менеджер, который в обязательном порядке закрепляется за каждым заказчиком.


Экономия времени заказчика

И это только лишь одна из нескольких полезных функций персонального менеджера, который сопровождает грузовладельца на всех этапах доставки груза. По сути, он выступает "единым окном" для решения всех вопросов, включая оформление документации. Чтобы понять, почему это важно, следует вспомнить, что доставка продукции представляет собой комплексный процесс со многими вводными. Соответственно в рамках одной перевозки может возникнуть целый ряд контактных лиц, включая логиста, брокера, бухгалтера, агента. И дело тут даже не в том, что далеко не всегда заказчику под силу стать эффективным коммуникатором между ними, а в том, что просто нет резона тратить свое время на подобную координацию (лучше потратить его на решение профильных бизнес-задач). Таким образом, персональный менеджер сохранит время, а, в некоторых случаях, и нервы заказчика, при этом за последним останется тот уровень контроля за логистической цепочкой, который будет для него комфортен.


Именно такими являются основные составляющие успешного сотрудничества между заказчиком и оператором ВЭД. Планируя поиск нового подрядчика, или решив оценить эффективность сотрудничества с постоянным логистическим партнером, вы можете взять их на вооружение.


Узнать больше о возможностях логистического оператора Wingo Вы можете, посетив сайт компании или обратившись по телефонам, указанным на сайте.


«100news.biz» - уникальный портал, на котором собраны все горячие новости мирового и федерального значения, позволяющий деловым людям быть в курсе экономических и политических изменений. На сайте представлены новости бизнеса, а также множество интересных статей на интересующие вас темы. Вся полезная информация, необходимая современному человеку, собрана в одном месте, что позволяет не тратить время на поиски в Интернете.




Обсудить на форуме

Добавить комментарий
Личный кабинет
Наши партнеры