Как кризис повлиял на рынок электронной коммерции в Украине?

Нынешние кризисные явления в экономике ввергли к изменениям в структуре электронной коммерции Украины.

Как кризис повлиял на рынок электронной коммерции в Украине?

С развитием систем электронных платежей и онлайн-банкинга, немалая доля покупок перебежала из сегмента всегдашних магазинов в интернет. Сегодня уже утилитарны невозможно представить себе потребителя, какой ввек не заказывал товары или услуги в сети или, по меньшей мере, не собирал информацию об интересующей продукции на интернет-площадках до непосредственной покупки. Тем не менее, нынешние кризисные явления в экономике ввергли к изменениям в структуре электронной коммерции Украины. Подробнее декламируйте в нашем материале.


Электронная коммерция: статистика докризисного и кризисного стадиев

По состоянию на амба 2013 года, базар электронной коммерции в Украине демонстрировал стабильный рост. По настоящим специалистов Украинской Ассоциации директ-маркетинга(УАДМ), объем базара e-commerce Украины по итогам 2013 г. составил близ $ 2 млрд. По сравнению с 2012 годом, этот показатель вымахал на 25%. Доля онлайн торговли в всеобщем объеме ритейла составила близ 2%. В кое-каких крупных сегментах, таковских будто Fashion(торг одежи и обуви), наблюдалось деятельное развитие торговель сквозь печатные каталоги(объем такового облика торговли добился $200 млн.). Совокупные объемы дистанционной торговли(сквозь сайты и каталоги)составили $2,2 млрд.


2014 год, в свою очередность, ознаменовался политическими изменениями и дестабилизацией экономики, что не могло не отозваться на уровнях торговель будто offline, настолько и online ритейлеров. Так, по настоящим УАДМ, торговые братии столкнулись с проблемами в облике снижения покупательской способности и ограничений доставки продукции в восточные регионы и Крым. Кроме того, магазины вырваны были повышать цены на найденные группы товаров и услуг. Количество интернет-пользователей возросло в первом полугодии на 2 млн. человек, однако, несмотря на это, наблюдалось внушительное снижение объемов торговель в сегменте электроники и бытовой техники. В категориях "Fashion" и "Товары для детей" также владела пункт похожая ситуация. При чем, на базаре младенческих товаров отмечались тенденции перехода посредственного класса из более дорогих категорий товаров в более экономные, а также констатировался спрос на б/у товары(коляски, манежи, одежу). Вместе с тем, рост торговель отмечался в таковских сегментах, будто "Товары для спорта", "Строительные материалы", "Безопасность и защита".


Прогнозы на текущий год эксперты и участники базара ладят с некоторой опасливостью. По воззрению шефа интернет-магазина Repka.ua Дмитрия Латанского, в 2015 году вероятен рост торговель на 10-15% всего при обстоятельстве стабилизации ситуации в стороне и перерасчете зарплат в кое-каких отраслях. Также Дмитрий помечает, что сегодняшний кризис, будто и кризис 2008 года, станет переходным моментом для базара и ввергнет к появлению новоиспеченных схем работы интернет-магазинов.


Электронная коммерция: реакция бражек

Несмотря на всеобщее замедление темпов роста, базар электронной коммерции в Украине будет в более выигрышном положении, чем offline-торговля. Так, привычные всем магазины в 2014 году, впервинку за 10 лет, показали негативную динамику торговель и пришли, чего невозможно взговорить о e-commerce. Именно оттого в текущей ситуации крупные братии все вяще задумываются о создании своего представительства на просторах всемирной сети и ладят первые шаги в настоящем течении. Тем не менее, тенденция перехода в online среди корпораций доколе не завела массовый норов. В то же времена, представители малого и посредственного бизнеса, уверенно и деятельно осваивают online, поскольку завершающий может похвастаться круглым возле преимуществ по сравнению с торговлей "в реале". Прежде итого, наличность собственного интернет-магазина повышает доверие к бренду братии в буркалах потребителей, а, во-вторых, внушительно экономит затраты, снижая арендную плату, амортизацию и прочие показатели.


Однако не встало без ложки дегтя в облике трудностей перехода бражек в online-режим. Некоторые братии, рвясь укрепить собственные позиции, начинают вкалывать в интернете, не учитывая специфику спроса, предложения, товаров и услуг. Новые площадки не оправдывают ожидания ритейлеров, демонстрируя ерундовый прирост показателей. В таковских ситуациях, будто утверждают эксперты, бражкам, подстраиваясь под кризисные обстановка, важнее переориентироваться и избрать новоиспеченные ниши, чем разыскивать клиентов в сети.


Отдельной темой для обсуждения изображает также реакция e-commerce бражек на скачки валютного курса. По словам Дмитрия Латанского, на базаре присутствуют две группы товаров: в первой цены напрямую зависят от курса доллара, во другой – подвластность нелинейна. Именно оттого наблюдается визгливое и внушительное повышение стоимости одних товаров и отсутствие изменений в иных. К первой группе глядят товары, подпадающие под категорию "Электроника", а ко другой – товары с большей наценкой, таковские будто игрушки, электроинструменты и т.д.


Электронная коммерция: реакция потребителей

На сегодняшний девай в Украине насчитывается 19 млн деятельных пользователей интернет. По настоящим УАДМ, структура пользователей, коротающих времена в сети, по состоянию на декабрь 2013 и июнь 2014 года, соответственно, владела вытекающую разбивку:


Как кризис повлиял на рынок электронной коммерции в Украине?


Как кризис повлиял на рынок электронной коммерции в Украине?


Приведенные возвышеннее диаграммы говорят о повышении интереса к интернету утилитарны у всех пластов аудитории, кроме сегмента 44-54. Подобные изменения сказались на показателях базара электронной коммерции, поскольку собственно возрастными характеристиками определяется схема розыска и составления запросов потребителей.






Несколько изменились и причины, по каким потенциальные клиенты ладят выбор в пользу online-магазинов. По информации специалистов УАДМ, первое пункт занимает наиболее выгодная стоимость(в особенности в сегменте бытовой техники), на втором месте – экономия времени по сравнению с покупкой в всегдашнем магазине, а на третьем – уникальность товаров и машистой ассортимент интернет-магазинов, позволяющий бойко избрать, заказать и получить необходимую позицию.


Что же дотрагивается размера посредственного чека, то, по информации участников базара, несмотря на кризис и неопределенность, настоящий показатель возрастил на 10-20%. Это обусловлено повышением стоимостей и всплеском спроса, достигающим своего пика в моменты скачков курса. По настоящим Prom.ua по состоянию на амба былого года, в западных зонах Украины посредственная сумма чека на данной площадке составляла близ 700 грн, в восточных регионах – 580 грн, а в центральных зонах она качается в диапазоне от 585 до 640 грн.


Модернизировалась и схема оплаты заказанных товаров. Наличные расчеты все еще предпочитает большущая доля аудитории(71%). Это объясняется круглым возле причин, среди каких стоит отметить: несформированную реноме онлайн-продавца(77%), невозможность идентифицировать товар на дисциплина его качества(73%), неуверенность в надежности онлайн-продавца(72%), неуверенность в том, что оплаченный товар забросят в надлежащем состоянии(48%), а также басистый степень обслуживания(45%). Тем не менее, оплата с поддержкой банковских карт и p2p сервисов(переводы с карты на карту)набирает витки и популярность. В связи с этим, эксперты помечают и учащение случаев жульничества, навещенных на взлом платежных карт. Чтобы не стать жертвой арапов, рекомендуется держаться вытекающих рекомендаций:


использовать для расчетов раздельные платежные карты и устанавливать лимиты транзакций;
пользоваться гаджетами и устройствами с введенным антивирусным ПО;
при исполнении оплаты, не переходить по незнакомым или непроверенным ссылкам;
не сообщать третьим рылам реквизиты платежных карт;
удостовериться в защищенности и позитивной репутации сайта, на каком производится оплата;
закрывать браузер после совершения оплаты.

Таким образом, исходя из итого, что было отмечено возвышеннее, можно констатировать, что кризисные явления отпечатались на базаре электронной коммерции, однако их воздействие не столь внушительно. E-commerce продолжает демонстрировать рост показателей, а братии все вяще склоняются к надобности исполнения торговель online. Потребители же, в свою очередность, также обращают повышенное внимание на интернет-площадки и предпочитают виртуальные магазины реальным.




Обсудить на форуме

Добавить комментарий
Личный кабинет
Наши партнеры